Olurubu Gizlilik Politikası
[Emirhan GÜR] ("Olurubu") olarak,
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz? Size daha iyi hizmet verebilmek için sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel ve İletişim Bilgileri: Sitemize üye olurken, sipariş verirken veya iletişim formlarını doldururken bizimle paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi bilgiler.
Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizi tamamlarken kullandığınız kredi kartı veya banka kartı bilgileri. (Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz, doğrudan BDDK onaylı güvenli ödeme kuruluşlarına (örn: iyzico, PayTR) şifreli olarak iletilir.)
Otomatik Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar ve tıklama verileriniz çerezler (cookies) aracılığıyla anonim olarak toplanabilir. (Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.)
2. Bilgilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz? Topladığımız bilgileri şu temel amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:
Siparişlerinizi almak, işlemek, faturalandırmak ve sorunsuz bir şekilde adresinize teslim etmek.
İade, değişim ve iptal gibi satış sonrası destek süreçlerini yönetmek.
Çözüm Merkezimiz üzerinden bize ilettiğiniz soru ve taleplere yanıt vermek.
Açık rızanız (ticari iletişim izniniz) bulunması halinde; size özel indirimler, yeni ürün duyuruları ve kampanyalar hakkında e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapmak.
Sitemizin altyapısını geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve olası dolandırıcılık/siber saldırı girişimlerini engellemek.
3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz? Olurubu, müşterilerine ait kişisel bilgileri kesinlikle yetkisiz üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Bilgileriniz yalnızca hizmetin gereği olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
Siparişinizin size ulaşabilmesi için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri (yalnızca ad, soyad, adres ve telefon bilgisi).
Güvenli tahsilat işlemi için anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşları ve bankalar.
Yasal bir zorunluluk doğması halinde, resmi makamların usulüne uygun taleplerine istinaden yetkili kamu kurumları ve mahkemeler.
4. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz? Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için yüksek güvenlik önlemleri alınmıştır. Web sitemiz 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmakta olup, cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm veri akışı şifrelenerek sağlanmaktadır.
5. Üçüncü Taraf Bağlantıları Sitemiz, zaman zaman diğer web sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ulaştığınız sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerli olacaktır. Olurubu, söz konusu üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu tutulamaz.
6. Haklarınız ve İletişim Kişisel verilerinizle ilgili yasal haklarınızı öğrenmek için sitemizdeki KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve verilerinizin güncellenmesi/silinmesi talepleri için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [destek@olurubu.com.tr]
Müşteri Hizmetleri: [0850 309 27 76